بلاگ-کسب و کار

در هر کسب ‌و کار، جذب مشتری جدید یک گام اساسی برای رشد و افزایش درآمد محسوب می‌شود، اما تنها زمانی می ‌توان از موفقیت در این زمینه سخن گفت که هزینه‌های مربوط به این فرآیند به ‌درستی محاسبه و مدیریت شوند. هزینه جذب مشتری (Customer Acquisition Cost – CAC)  یکی از مهم ‌ترین شاخص‌های...

نقاط درد مشتری (Pain Points) به چالش‌ها، مشکلات یا نیازهای برآورده‌ نشده‌ ای اطلاق می ‌شود که مشتریان هنگام تعامل با یک محصول، خدمت یا برند تجربه می ‌کنند. این نقاط درد معمولاً در چهار دسته‌ ی اصلی جای می ‌گیرند: ۱. نقاط درد خدماتی این نوع مشکلات به کیفیت خدمات ارائه‌ شده مربوط می...

نرخ حفظ مشتری (Customer Retention Rate) ، شاخصی کلیدی است که نشان می‌دهد چه درصدی از مشتریان یک کسب ‌و کار در بازه زمانی مشخص همچنان به استفاده از محصولات یا خدمات آن شرکت ادامه می ‌دهند. اما این شاخص صرفاً یک عدد نیست؛ بلکه انعکاسی از توانایی یک سازمان در ایجاد روابط ماندگار، پرورش...

در دنیای استارتاپ‌ها، به‌ دلیل سرعت بالای تحولات و پیچیدگی‌های خاص این حوزه، اغلب از واژه‌ها و اصطلاحات استارتاپی  تخصصی استفاده می ‌شود که معادل ‌های دقیقی در زبان فارسی ندارند یا برای فهم صحیح‌ شان نیاز به توضیحات گسترده دارند.  این اصطلاحات استارتاپی به ‌منظور تسهیل و تسریع ارتباطات میان کارآفرینان، سرمایه‌ گذاران و...

اصطلاح  بوت استرپینگ (Bootstrapping)  برگرفته از ضرب ‌المثل انگلیسی “pulling oneself up by their bootstraps” است. این عبارت به معنای انجام کار تنها با تکیه بر توانایی‌ها و منابع شخصی است. در دنیای استارتاپ، بوت استرپینگ به روشی اشاره دارد که در آن بنیان ‌گذار بدون استفاده از منابع مالی خارجی مانند بانک‌ها یا سرمایه‌...

روش‌ شناسی یا  متدولوژی استارتاپ ناب (  start up lean  )، رویکردی پیشرفته برای توسعه کسب‌ و کارها و محصولات است که بر تکرار سریع، دریافت بازخورد از مشتریان، و کاهش هدررفت منابع تأکید دارد. در این مدل، استارتاپ‌ ها با ساخت حداقل محصول پذیرفتنی  (Minimum Viable Product – MVP)، نمونه های اولیه محصول یا...

استراتژی ورود به بازار (GTM)  Go-to-Market Strategy یک برنامه ‌ریزی استراتژیک و چند وجهی است که توسط کسب ‌و کارها برای معرفی مؤثر محصولات یا خدمات جدید به بازار تدوین می‌شود. این استراتژی، با هدف به حداقل رساندن ریسک ‌های مربوط به عرضه و به حداکثر رساندن پذیرش و موفقیت در بازار، شامل بخش ‌بندی...

پیچ دک (pitch deck) یا همان ارائه استارتاپ به سرمایه گذار ، یک ارائه مختصر است که به بنیان‌ گذاران (founder)  این امکان را می ‌دهد تا کسب‌ و کار، فرصت‌ های بازار، مدل درآمدی، تیم اجرایی و پیش ‌بینی‌های مالی خود را به سرمایه‌ گذاران بالقوه معرفی کنند. هدف از این ارائه، جلب توجه...

حداقل محصول پذیرفتنی  (Minimum Viable Product – MVP) یک اصطلاح استارتاپی است که به محصول اولیه و ساده یک پروژه اطلاق می گردد. MVP  صرفاً شامل ویژگی‌های اصلی محصول می باشد و برای ارزیابی و اعتبارسنجی ایده‌های استارتاپی طراحی می ‌شود.  MVP ها می‌توانند به شکل نمونه ‌های اولیه، ویدیوهای معرفی، صفحات فرود و حتی...

سرمایه گذاری خطر پذیر  (VC) ، که به اختصار برای “Venture Capital” استفاده می‌شود، یکی از شیوه‌ های تأمین مالی است که معمولاً در مراحل اولیه رشد استارتاپ ‌ها و کسب ‌و کارهای نوپا به کار گرفته می‌شود. در این مدل، استارتاپ‌ ها برای جذب سرمایه، درصدی از سهام خود را در اختیار سرمایه‌ گذاران...