تبلیغات محصول: چه چیزی یک تبلیغ را به یاد ماندنی می کند؟

به آخرین تبلیغاتی که به یاد دارید فکر کنید.

چه چیزی آن را به یاد ماندنی کرد؟

این پاسخی است که هر تبلیغ کننده ای می خواهد بداند. من تمایل دارم تبلیغاتی را که خنده دار

و یا مرتبط با علایق من هستند به یاد بیاورم اما آیا برای اکثر مصرف کنندگان هم اینگونه است؟

بیایید ببینیم داده‌های اخیر سایت هاب اسپات در مورد تبلیغات به یاد ماندنی چه چیزی را نشان می‌دهند

تا نکاتی را برای کمپین بعدی شما مطرح کنیم.

چرا مصرف کنندگان تبلیغات را به خاطر می آورند

ما 281 مصرف کننده آمریکایی را مورد بررسی قرار دادیم

و از آنها خواستیم به آگهی اخیری که دیده اند و آنچه آن را به یاد ماندنی کرده است فکر کنند.

پاسخ دهندگان فقط می توانستند یک پاسخ را انتخاب کنند.

در اینجا نتایج قابل مشاهده است:

تحقیقات ما نشان داد که تبلیغات خنده دار اولین دلیلی است که پاسخ دهندگان، تبلیغات را به خاطر می آورند.

دومین پاسخ، ارزشی بود که پاسخ دهندگان به اطلاعات ارائه شده در آگهی تجاری نسبت دادند.

گزینه های باقی مانده هر کدام کمتر از 8 درصد پاسخ ها را تشکیل می دادند.

برخی آگهی را به خاطر می آورند زیرا محصول ارائه شده با ارزش به نظر می رسید (7%)،

آگهی داستان جالبی را بیان می کرد (4%)، یا دارای یک عنصر جذاب مانند صدای جینگ یا شعار (4%) بود.

دلایل اضافی شامل:

• دارای کاراکترهای جالب (3%)
• اکشن (3%)
• ایجاد احساسات در بیننده (2%)
• مربوط به موضوعی است که به آن علاقه دارم (2%)
• یک فرد مشهور یا متخصص را نشان دهد که همه می شناسند (2%)

این نظرسنجی همچنین نشان داد که کمترین دلیل محبوبیت برای فراخوانی آگهی، کیفیت آگهی است.

ارائه دهنده بیمه The General مثال خوبی است از اینکه چگونه تبلیغاتی که با بودجه کم انجام می شوند

می توانند بر درک برند تأثیر منفی بگذارند.

مدیرعامل Tiku Raval اخیراً به AdWeek گفته است که ماهیت تبلیغات شان باعث می شود مصرف کنندگان فکر کنند که یک شرکت معتبر نیست.

به همین دلیل، این برند اخیراً استراتژی تبلیغات خود را با ظاهری تازه و جدید تغییر داده است.

این برند بی سر و صدا این کار را انجام نداد

و در جدیدترین تبلیغات خود به این تصور غلط پرداختند.

حالا برگردیم به تحقیق

هشت درصد از پاسخ دهندگان گفتند که آگهی را به دلایل دیگری به خاطر می آورند.

یکی می تواند این باشد که در آگهی از ترس استفاده شده باشد. زیرا این یک تاکتیک رایج در تبلیغات است.

به ویژه آنهایی که هدفشان تغییر عادات کاربر یا دعوت از آنها برای انجام عمل است،

مانند رای دادن یا سیگار کشیدن.

اکنون که نتایج نظرسنجی را مرور کردیم، بیایید دو مورد از محبوب‌ترین (و موثرترین) دستگاه‌هایی که امروزه در تبلیغات استفاده می‌شوند

و نحوه کار آنها برای جلب مشارکت مصرف‌کنندگان را پوشش دهیم.

استفاده از طنز در تبلیغات

در جمع بندی برترین تبلیغات یوتیوب در دو سال گذشته،

پنج آگهی از نه تبلیغی که رتبه بندی شدند خنده دار بودند.

تحقیقات ما نشان داد که یادآوری تبلیغاتی که از طنز استفاده می‌کنند بسیار زیاد است.

این تحقیق به یک نظرسنجی تبلیغاتی در سال 2018 استناد دارد که نشان می دهد مصرف‌کنندگان، تبلیغاتی را ترجیح می‌دهند (و به یاد می‌آورند) که باعث خنده آنها می‌شود.

به طور مشابه، شش آگهی از نه تبلیغی که نمره A را در بررسی تبلیغات مدرسه سوپر باول Kellogg در سال 2021 دریافت کردند، طنزآمیز بودند.

بنابراین، سوال این است که چرا؟

خب، طنز وقتی درست انجام شود افراد را از طریق تجربیات مشترک گرد هم می آورد.

در واقع، این همان چیزی است که میم مارکتینگ بر اساس آن است.

به افراد اجازه می دهد استرس های خود را فراموش کنند.

نکته طنز این است که باید آن را درست انجام دهید. در غیر این صورت، خطر مواجهه با بحران روابط عمومی را دارید!

با فکر کردن به سال 2020، در اوج بحران COVID-19، بسیاری از برندها تبلیغات را متوقف کردند

و از تبلیغات طنز به طور کلی اجتناب کردند، زیرا بسیاری از مصرف کنندگان آن را نامناسب می دانستند.

در حالی که سپری کردن این بیماری همه گیر بسیار دشوار بود، لحظاتی می توانست بسازد که به خوبی به تبلیغات کمک کند.

مدیر خلاق اجرایی، دیو هاننکن از آژانس تبلیغاتی هافمن یورک، مقاله ای نوشت که در آن برخی از تجربیات مشترک ما در طول همه گیری را نشان می دهد. دورکاری، پختن نان در منزل، گذراندن زمان بیشتر با بچه ها و حیوانات خانگی.

همه چیز در اینجا برای درست کردن طنز، در مورد یافتن یک زمینه مشترک و گسترش آن است.

استفاده از آموزش در تبلیغات

در ابتدای سفر خریدار، مصرف کنندگان از راه حل مشکلات خود آگاه نیستند. آنها ممکن است از چالش هایی که با آن روبرو هستند آگاه باشند اما این ممکن است در ادامه سفر مشتری نیز وجود داشته باشد.

آنچه ما می دانیم این است که آموزش می تواند ابزار موثری در ایجاد اعتماد با مخاطبان هدف شما و کمک به آنها در حرکت به سمت شما باشد.

داده های یک نظرسنجی تبلیغاتی Clutch در سال 2018 نشان داد که مصرف کنندگان می خواهند تبلیغات چیزی به آنها بیاموزد. پنجاه و یک درصد از پاسخ دهندگان گفتند که از یک تبلیغ بدشان می آید. زیرا آن آگهی آنها را درباره هیچ چیز آگاه نمی کند.

بینندگان می‌خواهند با اطلاع از محصول، برند و حتی صنعت، آگهی بگذارند.

تبلیغات مبتنی بر آموزش می‌تواند به‌ویژه برای برندهای آگاه به پایداری که مثلا حقایقی نیز درباره محیط‌ زیست را در تبلیغات خود به اشتراک می‌گذارند و توضیح می‌دهند که شرکت شان پرداختن به آن موضوع چه می‌کند، خوب عمل کند.

آنها به مصرف کنندگانی که برای مسئولیت اجتماعی ارزش قائل هستند و بر اساس آن تصمیمات خرید می گیرند – که طبق گزارشی در سال 2019 حدود 46 درصد از مصرف کنندگان است، درخواست می دهند.

آموزش همچنین می تواند در تبلیغاتی که هدف شان ترویج یک عمل یا تغییر رفتار است، موثر باشد.

در حالی که طنز راهی عالی برای جلب توجه آنهاست، تنها راه جذب مخاطب نیست.

چه چیزی ممکن است باعث شود تبلیغی را به یاد نیاوریم

در حالی که این فقط یک نظرسنجی کوچک از مصرف کنندگان است، چند مورد از مواردی که به نظر نمی رسد تأثیری در به یاد ماندنی بودن تبلیغات برای شرکت کنندگان داشته باشند، بودجه (کم یا زیاد) و عکس های افراد مشهور هستند. در حالی که تنها 1 درصد از پاسخ دهندگان می گویند که تبلیغات را به خاطر داشتن بودجه کم یا زیاد به خاطر می آورند، تنها 2 درصد می گویند که یک آگهی را به خاطر یک فرد مشهور یا متخصص در آن به یاد می آورند.

این نتایج نشان می‌دهد که در حالی که بودجه می‌تواند تأثیر کمی بر کیفیت یا خاطره‌انگیز بودن تبلیغ شما داشته باشد، آموزش یا گفتن داستانی متقاعدکننده برای بینندگان تبلیغات در مورد برند یا محصول شما مهم‌تر است.

در نهایت، ایجاد تبلیغات جذاب و به یاد ماندنی مستلزم شناخت مخاطبان، درک چالش های آنها و یافتن زمینه های مشترکی است که با آنها طنین انداز شود.

جهت انجام تبلیغاتی پربازدید در شاهراه هفده استان کشور با ما در تماس باشید.

منبع: hubspot.com

ترجمه: حسام بهمن (کارشناس تولید محتوای کانون تبلیغاتی ایران زمین، ایزاکو)