بیشتر استارتاپ های نوپا بر این معتقدند که سرمایه تنها راه معرفی خود و مطرح شدن برند میشود در حالی که اگر شما نکات ساده ای را در کار خود رعایت کنید شما به بهترین نحو معرفی خواهید شد.
چگونه یک برند به یاد ماندنی ایجاد کنیم ؟
یک شرکت انگلیسی تولید کننده کادو در این باره تحقیقی کرده و به نتایج جالبی رسیده که در ادامه آنها را بررسی خواهیم کرد
۱- با مشتریان در ارتباط باشید
شما باید بصورت مداوم با مشتریان در ارتباط باشید و از آنها راجع به کیفیت و میزان رضایتشان از محصول یا خدمات خود بازخورد بگیرید.
بعنوان مثال حدود دو سال پیش در همسایگی ما یک مغازه ساندویچی ساده افتتاح شد . من وقتی برای اولین بعنوان مشتری وارد این مغازه شدم ، بسیار استقبال کردند که همین رفتار آنها باعث جذب مشتری میشد. پس از صرف غذا بلافاصله فروشنده از من پرسید که آیا از همه چیز راضی بودید ؟ در پاسخ به او گفتم که شما اگر کنار سس های گوجه و مایونز اگر از سس خردل یا پودر انبه برای مشتریان سرو کنید خیلی بهتر است. فردای همان روز دیدم که آن مغازه هر دو نوع سسی را که به او گفته بودم به مخلفات مغازه ی خود اضافه کرده و متوجه شدم که به انتقاد مشتری بها میدهد. این مغازه بعد از حدود یکسال با کمترین تبلیغات محیطی و مجازی به یکی از معروف ترین ساندویچی های منطقه و پس از آن در شهر تبدیل شد و فقط با استفاده از انتقاد مشتریان توانست سه شعبه دیگر افتتاح کند
۲-روی تصویر خود در فضای مجازی تمرکز کنید
شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام و فیسبوک محبوب ترین رسانه برای اظهار نظر و پی بردن به نقاط مثبت و منفی کسب و کارتان است و همچنین میتوانید متوجه دید افراد نسبت به کسب و کارتان شوید و با توجه به آن پیام هایی هدف دار ایجاد کنید
۳-بازار هدف خود را آموزش دهید
برای اینکه فکر بازار هدف خود را درگیر کنید ، باید به آنها اطلاعات مفید و آنهارا آموزش دهید . آین آموزش میتواند شامل اینفوگرافیک ، ویدئو ، فایل متنی و پادکست صوتی باشد.
۴-از فناوری های کاربر پسند استفاده کنید
فناوری همه چیز را تغییر داده و کار هایی مانند برندینگ را آسان تر نموده و عدم استفاده از این فرصت باعث از دست دادن مشتریان زیادی میشود . شما نسبت به نیاز کاربرانتان باید در بخش فناوری اطلاعات سرمایه گذاری کنید. مثلا اگر با تلگرام راحت تر هستند یک کانال و یک بات تلگرام برایشان طراحی کنید یا اگر با نرم افزار های موبایل راحت تر میتوانند از خدمات شما استفاده کنند برایشان یک اپلیکیشن طراحی کنید .
۵- از تخفیف ها و آفر های بی همتا استفاده کنید
همان طور که میدانید یکی اصلی ترین معیار ها برای خرید ، قیمت است و اگر شما بتوانید یک تخفیف ساده را شگفت انگیز نمایش دهید ، شما یک فروشنده موفق خواهید بود
اگر که تمایل دارید راجع به مباحث بازاریابی اطلاعات بیشتری کسب کنید از طریق این لینک میتوانید آنرا دنبال کنید
