بلاگ ایزاکو

راب جانوف (Rob Janoff) یکی از طراحان گرافیک برجسته و شناخته ‌شده آمریکایی است که بیش از همه به‌خاطر طراحی لوگوی نمادین شرکت اپل در سال ۱۹۷۷ مشهور است. او در کالور سیتی، کالیفرنیا به دنیا آمد و تحصیلات خود را در دانشگاه ایالتی سن ‌خوزه در رشته طراحی صنعتی آغاز کرد. اما به ‌تدریج،...

مدل RFM یکی از دقیق ‌ترین و کارآمد ترین ابزارهای تحلیل مشتری در بازاریابی داده ‌محور است که با ارزیابی تازگی خرید (Recency)، تعداد دفعات خرید (Frequency)  و میزان هزینه‌ کرد  (Monetary)، مشتریان را به‌ صورت هدفمند طبقه‌ بندی می‌ کند. این مدل بر این اصل تأکید دارد که بخش عمده‌ ای از درآمد کسب...

مدل 3C در بازاریابی یکی از ابزارهای تحلیل استراتژیک برجسته در دنیای بازاریابی است که برای کمک به سازمان‌ها در تدوین استراتژی‌های مؤثر و پایدار طراحی شده است. این مدل شامل سه مؤلفه اساسی است: شرکت  (Company)، مشتری (Customer) و رقابت (Competition) ابداع این مدل توسط کنیچی اوهمائه  (Kenichi Ohmae)، استاد مشهور مدرسه کسب‌ و کار...

در دنیای رقابتی امروز، سازمان‌ها برای موفقیت نیازمند چارچوب‌ هایی هستند که بتوانند استراتژی‌های کلان خود را به اهداف عملیاتی تبدیل کرده و به‌ طور مستمر عملکرد خود را ارزیابی و بهینه ‌سازی کنند. یکی از اثربخش‌ ترین مدل‌های مدیریتی در این زمینه، OKR  (Objectives and Key Results)  یا  “اهداف و نتایج کلیدی“ است که...

آمیخته بازاریابی (Marketing Mix)   یکی از اساسی ‌ترین مدل‌های مفهومی در مدیریت بازاریابی است که بر چهار عنصر کلیدی محصول  (Product)، قیمت  (Price)، مکان (Place) و ترویج  (Promotion) استوار است. این مدل که تحت عنوان ۴P های بازاریابی شناخته می ‌شود، چارچوبی منسجم برای طراحی و اجرای استراتژی‌های بازاریابی ارائه می ‌دهد و به کسب‌...

بازاریابی تعاملی یا Interactive Marketing یک استراتژی نوین است که با ایجاد یک رابطه دوسویه و پویا، مشتریان را در فرآیند تصمیم‌ گیری و بهینه ‌سازی محصولات و خدمات مشارکت می ‌دهد. در این مدل، به‌ جای آنکه برندها صرفاً پیام‌های تبلیغاتی ارسال کنند، محیطی ایجاد می ‌شود که در آن مشتریان می ‌توانند نظرات،...

بازاریابی عملگرا (Performance Marketing) یک استراتژی پیشرفته و مبتنی بر داده است که در آن برندها تنها در ازای دستیابی به نتایج مشخص و قابل اندازه ‌گیری مانند فروش، کلیک یا لیدهای واجد شرایط ، هزینه‌های تبلیغاتی را پرداخت می ‌کنند. این رویکرد به‌ طور دقیق بر بازگشت سرمایه (ROI) و اثربخشی کمپین تمرکز دارد...

بازاریابی تجربی (Experimental Marketing) راهکاری استراتژیک برای ایجاد تعامل عمیق میان برند و مشتری از طریق تجربه‌های ملموس و تعاملی می باشد. این رویکرد با به‌ کارگیری ابتکاراتی مانند  رویدادهای مجازی و حضوری، محیطی پویا و جذاب برای مخاطبان فراهم می ‌کند. چنین رویدادهایی معمولاً به‌ صورت حضوری برگزار می‌ شوند و با عناصر دیجیتالی...

مدل بازاریابی ساستک (SOSTAC) که توسط پی‌آر اسمیت (PR Smith) طراحی شده، یکی از کامل ‌ترین و کارآمدترین مدل‌های برنامه ‌ریزی در بازاریابی است. این مدل به کسب ‌و کارها کمک می ‌کند تا فرآیند تدوین، اجرا و ارزیابی استراتژی‌های بازاریابی را ب ه‌صورت منظم و اثربخش پیش ببرند. چرا مدل بازاریابی SOSTAC اهمیت دارد؟...

نقاط درد مشتری (Pain Points) به چالش‌ها، مشکلات یا نیازهای برآورده‌ نشده‌ ای اطلاق می ‌شود که مشتریان هنگام تعامل با یک محصول، خدمت یا برند تجربه می ‌کنند. این نقاط درد معمولاً در چهار دسته‌ ی اصلی جای می ‌گیرند: ۱. نقاط درد خدماتی این نوع مشکلات به کیفیت خدمات ارائه‌ شده مربوط می...