بلاگ-برندینگ

شخصیت برند یا (Brand personality ) به مجموعه ‌ای از ویژگی‌های انسانی اشاره دارد که به یک نام تجاری نسبت داده می‌شود. برندی که این ویژگی‌ها را به‌ طور مداوم به جامعه هدف خود منعکس کند، می‌تواند ارزش خود را در ذهن مشتریان تثبیت کرده و جایگاهش را در بازار تقویت کند. شخصیت برند علاوه...

وفاداری به برند (brand loyalty)  به تعهد عاطفی و ذهنی مشتریان به یک برند اشاره دارد که ریشه در تجربه مثبت و تصویر قدرتمندی دارد که از آن برند در ذهن خود دارند. این مفهوم با مفهوم وفاداری مشتری که اغلب بر مبنای قیمت‌های رقابتی و تخفیف ‌ها شکل می‌گیرد، متفاوت است. مشتریان وفادار باور...

مسئولیت اجتماعی شرکت  Corporate Social Responsibility یا  CSR  یک رویکرد راهبردی و خود تنظیم ‌گر است که شرکت‌ها را ملزم به پاسخگویی نسبت به تأثیرات خود بر جامعه، محیط‌ زیست و ذی ‌نفعان می‌کند. این رویکرد شرکت‌ها را ترغیب می ‌کند که فراتر از اهداف صرفاً اقتصادی عمل کرده و به عنوان یک «شهروند» مسئول،...

دی برندینگ  (Debranding) یا هویت زدایی به فرایندی اطلاق می‌ شود که در آن شرکت‌ ها به ‌صورت آگاهانه بخشی یا تمام عناصر هویت بصری برند خود را حذف یا ساده‌ سازی می ‌کنند. این تصمیم اغلب با هدف بازتعریف ارتباط برند با مخاطبان و تأکید بر ارزش‌های اصلی کسب‌ و کار انجام می‌شود. در...

برندینگ صوتی در واقع از آوا و موسیقی منحصر به فردی تشکیل شده است که هویت برند را نمایندگی میکند.به گونه ای که با شنیدن نت های موسیقی و یا یک آوای مشخص برند ، مورد نظر تداعی می شود. هویت صوتی یا هویت شنیداری برند همان نقشی را برای برند در قلمرو شنوایی ایفا...

معماری برند Brand Architecture یکی از اصول کلیدی در مدیریت برند است که به سازمان‌ ها کمک می ‌کند تا نقش، جایگاه و ارتباطات میان برندهای خود را به شکلی روشن و منسجم تعریف کنند. این ساختار مانند نقشه‌ ای است که نشان می‌دهد هر برند کجا قرار دارد، چه وظیفه‌ ای بر عهده دارد...

برندینگ احساسی یا Emotional Branding،  یک استراتژی است که هدف آن ایجاد پیوندهای عاطفی عمیق و ماندگار میان برند و مخاطبان آن می باشد.این استراتژی به این معناست که تمامی جنبه‌های برند – از کوچک‌ ترین عناصر بصری گرفته تا پیام‌های تبلیغاتی – با هدف تأثیرگذاری احساسی بر مخاطب طراحی شده‌اند. برند از این طریق...

صدای مشتری (Voice of the Customer) یا VoC اصطلاحی است که عمدتاً در حوزه توسعه محصول استفاده می‌شود و به فرایندی اطلاق دارد که در آن تجربیات، انتظارات و ایده‌های مشتریان بالفعل و بالقوه جمع‌آوری و ثبت می‌  گردد. این داده‌ها می‌توانند برای تمامی بخش‌های سازمان ارزشمند باشند. هدف این رویکرد، شناسایی نیازها و خواسته‌های...

سفیر برند یا Brand ambassador معمولاً یک شخصیت شناخته ‌شده یا تأثیرگذار است که توسط شرکت‌ها برای نمایندگی برند به کار گرفته می‌شود تا تصویر مثبتی از برند ایجاد و تقویت کند. این افراد معمولاً باید دایره وسیعی از مخاطبان  هماهنگ با برند داشته باشند ، تا بتوانند برند را به طور مؤثری به گروه...

شاخص‌ کلیدی عملکرد یا KPI  چراغ ‌های هشدار دهنده کسب ‌وکار شما هستند. این شاخص ها به شما این امکان را می‌دهند که اثربخشی اقدامات  مختلف خود را با دقت ارزیابی کنید. با استفاده از KPIهای مناسب، می‌توانید تشخیص دهید که آیا عملکرد شما مطلوب است یا اینکه به سمت بحران حرکت می‌کنید. در داشبورد...