تبلیغات ویروسی یا وایرال مارکتینگ به ایجاد محتوایی اطلاق می‌شود که به قدری جذاب و گیرا است که افراد احساس می‌کنند باید آن را به طور گسترده در شبکه‌های خود، اغلب از طریق پلتفرم‌های اجتماعی، به اشتراک بگذارند. این رویکرد از قدرت بازاریابی دهان به دهان در مقیاس دیجیتال استفاده می‌کند و هدف آن افزایش سریع آگاهی و تعامل با برند است.
شایان ذکر است که فعالیت‌های تبلیغات ویروسی یا وایرال مارکتینگ همیشه به حالت ویروسی درنمی‌آیند و “وایرال” شدن به خودی خود یک استراتژی بازاریابی نیست.
شما قطعا باید از کانال‌های رسانه‌های اجتماعی در فعالیت‌های بازاریابی خود استفاده کنید، اما بدانید که هر محتوایی که ایجاد می‌کنید به شهرت زیادی نخواهد رسید.
تنها کاری که می‌توانید برای ایجاد یک تبلیغات ویروسی انجام دهید، ساخت محتوای قابل اشتراک گذاری است:
محتوایی که افراد با آن ارتباط برقرار می‌کنند و مایلند آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارند.
مزایا و معایب تبلیغات ویروسی یا وایرال مارکتینگ
تبلیغات ویروسی یا وایرال مارکتینگ اغلب به عنوان هدفی بزگ در تبلیغات دیجیتال دیده می‌شوند – اما حقیقت این است که مانند هر چیز دیگری، با مزایا و معایبی همراه است:
مزایای تبلیغات و بازاریابی ویروسی
صرفه جویی در هزینه: در مقایسه با تبلیغات سنتی، استفاده از وایرال مارکتینگ می‌تواند مقرون به صرفه تر باشد، زیرا به اشتراک‌های ارگانیک به جای تبلیغات پولی متکی هستند.
دسترسی گسترده: به لطف ارتباطات متقابل پلتفرم‌های اجتماعی، این نوع تبلیغات پتانسیل دسترسی سریع به مخاطبان جهانی را دارد.
افزایش آگاهی از برند: محتوای وایرال موفق می‌تواند به طور قابل توجهی دید و شناخت برند را یک شبه افزایش دهد.
تعامل بیشتر با مشتریان: محتوای وایرال اغلب منجر به نرخ تعامل بالاتر از سوی مخاطبان می‌شود.
معایب تبلیغات و بازاریابی ویروسی
غیرقابل پیش‌بینی بودن: موفقیت کمپین‌های مبتی بر وایرال مارکتینگ بسیار غیرقابل پیش‌بینی است و به عواملی بستگی دارد که ممکن است از کنترل بازاریاب‌ها خارج باشد.
احتمال واکنش منفی: اگر محتوای وایرال نادرست تفسیر شود یا به نظر مخاطبان حساسیت زا باشد، می‌تواند منجر به تبلیغات منفی و آسیب به شهرت برند شود.
توجه کوتاه مدت: محتوای وایرال معمولاً توجه زیادی را به سرعت جلب می‌کند، اما این توجه به همان سرعت نیز کاهش می‌یابد و ممکن است به تعامل بلند مدت یا تبدیل به مشتری وفادار منجر نشود.
عدم کنترل بر پیام رسانی: وقتی محتوا وایرال می‌شود، پیام اصلی بازاریابی ممکن است تحت تأثیر تفسیرهای مخاطبان قرار گیرد و از هدف اصلی برند دور شود.
در مجموع، تبلیغات ویروسی یا وایرال مارکتینگ می‌تواند برند شما را به خوبی در معرض دید مصرف‌کنندگان قرار دهد، اما باید بسیار هوشمندانه و با دقت عمل کنید.
نمونه‌های موفق تبلیغات ویروسی
سال گذشته نمونه‌های بسیاری از تبلیغات ویروسی یا وایرال مارکتینگ موفق داشتیم. برخی از برجسته ترین آنها عبارتند از:
همه چیز باربی
در سال گذشته تقریباً هر کمپینی که به باربی مربوط می‌شد، وایرال شد، از قاب‌های عکس تا همکاری‌های برندها و بنرهای بزرگ.
مردم این کمپین‌ها را دوست داشتند و نتیجه آن نیز موفقیت آمیز بود: فیلم باربی در باکس آفیس 1.4 میلیارد دلار درآمد کسب کرد.
Dunkin’ Donuts با بن افلک
کمپین Dunkin’ Donuts با حضور بن افلک از همان ابتدا شانس زیادی برای وایرال شدن داشت.
یک بازیگر محبوب که بسیاری او را در نقش‌های انسانی و واقعی دوست دارند، در کنار یک برند شناخته شده و محبوب مانند Dunkin’ Donuts، ترکیبی موفق برای جلب توجه و تعامل مخاطبان بود.
این کمپین با استفاده از شهرت و محبوبیت بن افلک، توانست ارتباط عاطفی قوی‌ای با مخاطبان برقرار کند.
افلک در این کمپین به عنوان یک فرد عادی که از محصولات Dunkin’ Donuts لذت می‌برد، نمایش داده شد که این تصویر به شکل گیری احساسی مثبت و قابل اعتماد در ذهن مخاطبان کمک کرد.
نکته‌های کلیدی در موفقیت این کمپین وایرال شده
استفاده از چهره‌های مشهور: حضور یک ستاره مشهور مانند بن افلک که مخاطبان او را دوست دارند، به جذب سریع توجه و ایجاد علاقه کمک می‌کند.
تصویرسازی واقعی و انسانی: نمایش افلک به عنوان یک فرد عادی که از محصولات Dunkin’ Donuts استفاده می‌کند، به برقراری ارتباط عاطفی و افزایش اعتماد کمک می‌کند.
جایگاه برند: Dunkin’ Donuts به عنوان یک برند محبوب با محصولاتی که مورد علاقه بسیاری است، توانست در این کمپین باز هم جایگاه خود را تقویت کند.
شب‌های بازی هاینکن
هاینکن سال گذشته نوع متفاوتی از “شب‌های بیرون” را جشن گرفت، با کمپینی که بر جامعه‌ی گیمرها متمرکز بود و نشان می‌داد چگونه نوشیدنی های این برند با این سبک زندگی نیز سازگار است.
این تبلیغات ویروسی یا همان وایرال موفقیت خود را از ترکیب چندین عنصر کلیدی به دست آورد:
درک جامعه هدف: هاینکن با شناسایی جامعه گیمرها و سبک زندگی خاص آنها، توانست پیام خود را به صورت دقیق و مؤثر به این گروه منتقل کند.
همراهی با روندهای روز: بازی‌های ویدیویی و فرهنگ گیمرها به یکی از جریان‌های اصلی در جامعه تبدیل شده‌اند و هاینکن با بهره گیری از این روند، توانست ارتباطی معنادار و جذاب با مخاطبان برقرار کند.
محتوای جذاب و اشتراک پذیر: ویدیوهای این کمپین به گونه ای طراحی شدند که گیمرها احساس کردند این محتوا به طور خاص برای آنها ساخته شده است، که باعث شد آنها تمایل بیشتری به اشتراک گذاری این محتوا با دیگران داشته باشند.
Dollar Shave Club
وقتی صحبت از تبلیغات ویروسی یا وایرال مارکتینگ می‌شود، نمی توان نام Dollar Shave Club را نادیده گرفت..
این برند تا کنون محتواهای وایرال بسیاری تولید کرده و مخاطبان گسترده تری را فراتر از مشتریان ایده آل خود جذب کرده است.
موارد زیر را میتوان به عنوان دلایل موفقیت این برند عنوان کرد:
محتوای خلاقانه و جذاب: ویدیوهای Dollar Shave Club با طنز و شوخ طبعی خاصی طراحی شده بودند که نه تنها نیازهای اساسی مشتریان را برجسته می‌کرد، بلکه مخاطبان گسترده تری را جذب خود می کردند.
پیام روشن و واضح : پیام اصلی این ویدیوها ساده و قابل فهم بود – تیغ‌های با کیفیت بالا با قیمتی مناسب. این پیام به راحتی در ذهن مخاطب حک می شد.
به اشتراک گذاری آسان: محتوای ویدیویی کوتاه و سرگرم کننده، به راحتی در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می شد و همین امر به گسترش سریع آن کمک کرد.
چگونه یک کمپین بازاریابی ویروسی ایجاد کنیم؟
اگر به دنبال یک دستور جادویی برای ساخت یک کمپین تبلیغات ویروسی هستید، باید بدانید که چنین چیزی وجود ندارد.
با این حال، می‌توانید با رعایت برخی نکات اساسی، شانس خود را برای ساخت یک کمپین تبلیغات ویروسی افزایش دهید:
طبیعی و اصیل باشید
ایجاد محتوایی که اصیل و طبیعی به نظر برسد، تاثیر بیشتری بر روی مخاطبان دارد، احساسات آنها را تحت تاثیر قرار می‌دهد و اشتراک گذاری ارگانیک را گسترش می دهد.
زمان بندی مناسب
راه‌اندازی کمپین در زمان مناسب می‌تواند به شدت قابلیت دیده شدن و اشتراک گذاری آن در میان مخاطبان هدف را افزایش دهد.
جسور باشید
محتوای نوآورانه و جسورانه جلب توجه می‌کند، احساسات را بر می انگیزد و مخاطبان را به خود جذب می‌کند.
از ایجاد محتوای بحث برانگیز نترسید؛ گاهی بازخوردهای حساسیت بر انگیز هم می‌تواند برند را مطرح کند.
هدف خود را بدانید
برای دلایل متفرقه کمپین تبلیغات ویروسی ایجاد نکنید؛ تنها محتوایی بسازید که با مخاطبان و اهداف شما همخوانی داشته باشد.
محتوای خود را قابل اشتراک گذاری کنید
محتوایی طراحی کنید که با هدف اشتراک گذاری ایجاد شده باشد، محتوایی که قابل ارتباط ، جذاب و آسان برای توزیع در پلتفرم‌های مختلف باشد.
استفاده از هشتگ ها
استفاده استراتژیک از هشتگهای مرتبط می‌تواند قابلیت کشف شدن و انتشار ویروسی محتوای شما در شبکه‌های اجتماعی افزایش دهد.
همچنین، از هشتگهای مخصوص برند خودتان استفاده کنید تا مخاطبان خود را به انتشار تصاویر و ویدئوهای مرتبط با محصولتان تشویق کنید.
بهره گیری از ترندها (Trendjacking)
استفاده از ترندهای جاری می‌تواند به محتوای شما ارتباط زمانی بدهد، و احتمال اشتراک گذاری آن را افزایش دهد.
انسانی سازی محتوا
محتوایی که احساسات را برانگیزد یا تجربیات واقعی انسانی را منعکس کند، ارتباط بیشتری با مخاطبان خود میگیرد و میزان اشتراک گذاری را افزایش می‌دهد.
همانطور که اشاره کردیم یکی از بهترین کمپین‌های تاریخ که این کار را انجام داده، آگهی Dollar Shave Club است.
این آگهی با طنز و اجرای‌های صوتی بی‌نظیرش، هوشمندانه و صادقانه مخاطبان را به خود جلب می‌کند.
و در آخر
تبلیغات ویروسی یا وایرال مارکتینگ مستلزم خلاقیت، زمان‌بندی درست و جسارت است.
با ایجاد محتوای طبیعی و اصیل، شانس موفقیت خود را افزایش دهید و با جسارت و نوآوری، توجه مخاطبان را به خود جلب کنید.
هدف مشخصی برای کمپین خود داشته باشید و محتوای قابل اشتراک گذاری تولید کنید تا به موفقیت در بازاریابی دیجیتال دست یابید.
منبع : +