بلاگ-کسب و کار

جنگ، واقعه ای است که تمام قواعد شناخته‌ شده‌ی کسب ‌و کار را در یک لحظه دگرگون می‌ سازد. برای کسب ‌و کارهای آنلاین که حیاتشان به زیرساخت‌های فناوری، لجستیک و ارتباطات گره خورده است، این شرایط ، چالش‌هایی عمیق و چندوجهی را به همراه دارد. اما بحران، لزوماً به معنای توقف نیست؛ بلکه آزمونی...

استراتژی بازاریابی و فروش یک برند در زمان جنگ می ‌تواند به ‌طور قابل‌ توجهی با دوران صلح تفاوت داشته باشد. در شرایط پیچیده ناشی از جنگ، کسب ‌و کارها ممکن است ناچار شوند بخشی از راهبرد بازاریابی خود را تغییر دهند یا آن را به ‌کلی بازسازی کنند تا با واقعیت‌های جدید سازگار شده...

هر تصمیمی که در مجموعه خود می گیرید، از انتخاب محتوای مناسب برای شبکه‌های اجتماعی گرفته تا محتواهای کمپین های تبلیغاتی تان ، یا حتی نوآوری در محصولات و خدمات، می تواند به طور مستقیم سرنوشت کسب و کار شما را دگرگون سازد. در نهایت، همه‌چیز به قدرت و کیفیت تصمیم گیری شما باز می...

استراتژی قیمت‌ گذاری باندلینگ (Bundle Pricing)، یک استراتژی فروش در کسب ‌وکار است که شامل ارائه دو یا چند محصول و خدمت مرتبط، در قالب یک بسته یا پکیج و با قیمتی تخفیف ‌خورده می شود.این استراتژی به کسب ‌و کارها کمک می ‌کند تا ضمن ارائه ارزش بیشتر به مشتریان، سودآوری خود را نیز...

مدل پنج نیروی پورتر (Porter’s Five Forces) یک ابزار تحلیل استراتژیک است که به کسب ‌و کارها کمک می‌ کند تا رقابت درون ‌صنعتی را شبیه‌ سازی کرده و فرصت‌ها و تهدیدهای موجود در بازار را ارزیابی کنند. این مدل توسط مایکل پورتر (Michael Porter)، استاد دانشگاه هاروارد، در سال 1979 ارائه شد و از...

اثر هاله ای، یک سوگیری شناختی عمیق و فراگیر است که در آن، ارزیابی مثبت یک ویژگی برجسته فرد (مانند جذابیت ظاهری، هوش کلامی یا رفتار حرفه ‌ای) به‌ طورغیرمستقیم و خودکار، موجب شکل‌ گیری تصویری کلی و غالباً غیرواقعی از سایر ویژگی‌ها یا ابعاد شخصیت و عملکرد وی می ‌شود. در این پدیده، قضاوت...

مدل 3C در بازاریابی یکی از ابزارهای تحلیل استراتژیک برجسته در دنیای بازاریابی است که برای کمک به سازمان‌ها در تدوین استراتژی‌های مؤثر و پایدار طراحی شده است. این مدل شامل سه مؤلفه اساسی است: شرکت  (Company)، مشتری (Customer) و رقابت (Competition) ابداع این مدل توسط کنیچی اوهمائه  (Kenichi Ohmae)، استاد مشهور مدرسه کسب‌ و کار...

در دنیای رقابتی امروز، سازمان‌ها برای موفقیت نیازمند چارچوب‌ هایی هستند که بتوانند استراتژی‌های کلان خود را به اهداف عملیاتی تبدیل کرده و به‌ طور مستمر عملکرد خود را ارزیابی و بهینه ‌سازی کنند. یکی از اثربخش‌ ترین مدل‌های مدیریتی در این زمینه، OKR  (Objectives and Key Results)  یا  “اهداف و نتایج کلیدی“ است که...

نقاط درد مشتری (Pain Points) به چالش‌ها، مشکلات یا نیازهای برآورده‌ نشده‌ ای اطلاق می ‌شود که مشتریان هنگام تعامل با یک محصول، خدمت یا برند تجربه می ‌کنند. این نقاط درد معمولاً در چهار دسته‌ ی اصلی جای می ‌گیرند: ۱. نقاط درد خدماتی این نوع مشکلات به کیفیت خدمات ارائه‌ شده مربوط می...

نرخ ریزش  (Churn Rate)، که از آن با عنوان نرخ فرسایش یا نرخ ترک مشتری نیز یاد می ‌شود، شاخصی کلیدی برای اندازه‌ گیری تعداد مشتریانی است که در یک بازه زمانی مشخص، تعامل خود را با یک کسب‌ و کار متوقف می ‌کنند. این نرخ معمولاً به ‌صورت درصدی از مشترکینی بیان می‌ شود...