تبلیغات ولنتاین و بازاریابی مناسبتی

از تخفیف های مناسبتی تا افزایش تعامل با مشتریان و پست‌های تعاملی در فضای مجازی- این مقاله به ایده های تبلیغات ولنتاین مناسب برای شما می پردازد:

آیا شما به تازگی شروع به برنامه‌ریزی کمپین بازاریابی مناسبتی خود کرده‌اید یا به دنبال افزودن کمی خلاقیت به برنامه محتوایی خود هستید؟

برای اجرای یک کمپین مؤثر در رسانه‌های اجتماعی در روز ولنتاین، داشتن داده‌های قابل استناد می‌تواند نقش مهمی در متقاعدسازی مشتریان ایفا کند.

این فرصت میتواند تغییرات ملموسی در نرخ بازگشت سرمایه یا همان (ROI) برای کسب و کار ها داشته باشد.

در ادامه، نگاهی به آمار و روندهای این بازار می‌اندازیم تا اهمیت این فرصت را بهتر درک کنیم.

بازایابی و تبلیغات ولنتاین

روز ولنتاین به دلیل ماهیت احساسی و محبوبیت گسترده ‌اش، یکی از تأثیرگذارترین رویدادها در رفتار خرید مصرف ‌کنندگان است.

طبق گزارش  National Retail Federation (NRF)  که با همکاری  Prosper Insights & Analytics در سال ۲۰۲۲ انجام شد، میزان خرید در این روز طی سال‌های اخیر تغییرات قابل ‌توجهی داشته است:

• در سال ۲۰۲۰، میزان خرید در ایالات متحده به ۲۷.۴ میلیارد دلار رسید که بالاترین میزان ثبت‌شده در تاریخ بود.
  
• در سال ۲۰۲۱، به دلیل همه‌گیری کووید-۱۹، این رقم به ۲۱.۸ میلیارد دلار کاهش یافت.
  
• در سال ۲۰۲۲، بازار بهبود یافت و فروش مجدداً به ۲۳.۹ میلیارد دلار رسید.

گزارش  NRF همچنین نشان می‌دهد که پس از افت قابل ‌توجه در سال ۲۰۲۱، در سال ۲۰۲۲ میزان تقاضا برای خرید هدایا و تجربه‌های رمانتیک دوباره افزایش پیدا کرده است.

چرا کسب ‌وکارها باید روی ولنتاین سرمایه‌ گذاری کنند؟

با توجه به روند رو به رشد خرید در روز ولنتاین، به ‌ویژه در بخش خدمات و هدایا، این رویداد فرصتی ارزشمند برای کسب ‌و کارهایی است که به دنبال افزایش فروش و تعامل با مشتریان هستند.

 اگر در صنعت خدمات فعالیت می‌کنید، برنامه‌ ریزی برای این روز می‌تواند نقش کلیدی در بهبود عملکرد مالی و توسعه بازار شما داشته باشد.

در مورد هدایا، ایده‌های هدیه طی سال ها تقریبا ثابت مانده است:

– شکلات

– کارت‌های تبریک

– گل‌

– جواهرات

با این حال، باید به یک ایده هدیه اشاره کنیم که به آرامی اما پیوسته در حال افزایش تقاضا است: کارت‌های هدیه.

اگر کسب‌ و کار شما در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت می ‌کند، یکی از بهترین راه‌ها برای افزایش فروش در روز ولنتاین، پیشنهاد کارت‌های هدیه دیجیتال و بلیط‌های هدیه است.

این استراتژی نه ‌تنها شما را از رقبا متمایز می‌کند، بلکه می ‌تواند مشتریان جدیدی را نیز جذب کند.

با این حال، برای موفقیت در اجرای کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی، لازم است برنامه‌ ریزی خود را بر اساس روندهای دیجیتال سال ۲۰۲۴ انجام دهید.

در این مسیر، شناخت تغییرات در رفتار مشتریان، شناخت محبوب‌ ترین فرمت‌های محتوایی و نحوه عملکرد الگوریتم‌های پلتفرم‌ها از عوامل کلیدی خواهند بود.

1. اجرای تبلیغات ولنتاین بر روی محصولات پرفروش

اگر کسب ‌و کار شما در زمینه شکلات، گل، جواهرات یا سایر محصولات رایج در ولنتاین فعالیت می‌کند، این روز یکی از بهترین فرصت‌های فروش سال برای شماست.

اجرای تبلیغات روی محصولاتی که بیشتر به عنوان هدیه خریداری می ‌شوند، یک تاکتیک سنتی اما بسیار مؤثر است که نباید از آن غافل شوید.

  

همانطور که می دانید خلاقیت، کلید تمایز است!  بسیاری از برندها، حتی آن‌هایی که محصولاتشان مستقیماً به ولنتاین مرتبط نیست، با اجرای تبلیغاتی هوشمندانه سهم خود را از این بازار به دست می‌آورند.

برای مثال، برند LG با معرفی لوازم خانگی و گجت‌های الکترونیکی به‌عنوان هدایایی ایده ‌آل برای زوج‌ های تازه ازدواج کرده، موفق شد جایگاه خود را در این رویداد تقویت کند.

2. به مخاطب خود ارزش و عشق هدیه دهید

اگر محصولات یا خدمات شما به ‌طور مستقیم با ولنتاین مرتبط نیست، می ‌توانید با ارائه محتوای ارزشمند در این رویداد مشارکت کنید.

برای مثال، یک برند آرایشی می‌تواند سلسله پست‌هایی با موضوع مراقبت از پوست در یک شب عاشقانه منتشر کند.

یک برند سبک زندگی نیز می تواند لیست‌هایی از ایده‌های هدیه خاص، رستوران‌های رمانتیک یا پیشنهادهای تخفیف تفریحی ارائه دهد.

مهم ‌ترین نکته: اطمینان حاصل کنید که محتوای تولیدی شما با هویت برندتان همخوانی دارد و به انسجام پیام برند آسیب نمی‌زند.

3. از هشتگ‌های ولنتاین استفاده کنید

هشتگ‌ها یکی از ابزارهای قدرتمند بازاریابی دیجیتال هستند که به دیده‌شدن کمپین شما کمک می‌کنند.

برای بیشترین تأثیر، بهتر است ترکیبی از دو نوع هشتگ را به کار ببرید:

هشتگ اختصاصی برند: که نام کسب ‌و کار شما را در خود دارد.

 هشتگ‌های پرطرفدار: مانند #ValentinesDay که توسط کاربران زیادی استفاده می‌شود.

اما دقت کنید! استفاده تصادفی و بی‌برنامه از هشتگ‌ها می ‌تواند نتیجه معکوس داشته باشد. در عوض، می‌توانید:

• در توییتر، از مخاطبان بخواهید بهترین خاطره ولنتاین خود را با هشتگ شما به اشتراک بگذارند.
  
• در اینستاگرام، مسابقه‌ای راه‌ اندازی کنید که کاربران تصاویر دسر ولنتاین مورد علاقه ‌شان را با هشتگ شما منتشر کنند.
  
• در لینکدین، محتوای برند خود را با هشتگ‌های مرتبط به طیف گسترده‌ تری از کاربران معرفی کنید.

یک نمونه موفق، کمپین برند The Body Shop  در سال ۲۰۲۱ بود که با ترکیب #SelfLoveUprising و #ValentinesDay، بر اهمیت مراقبت از خود در کنار عشق به دیگران تأکید کرد.

  

4. انتشار پست‌های تعاملی برای افزایش تعامل

از سال ۲۰۲۰ به بعد، محتوای ارجینال و تولید شده توسط کاربران نقش کلیدی در موفقیت برندها پیدا کرده است.

یکی از بهترین راه‌ها برای افزایش تعامل، ایجاد کمپین‌های تعاملی است که مخاطبان را به تولید محتوا تشویق کند.

 به‌عنوان ‌مثال، می‌توانید یک چالش برگزار کنید که کاربران در آن ویدئو یا عکس‌هایی مرتبط با برند شما را به اشتراک بگذارند.

برگزاری مسابقات مناسبتی، مانند یک کمپین ویژه ولنتاین با جوایز جذاب، می‌تواند مشتریان فعلی را درگیر کرده و مشتریان جدیدی را نیز جذب کند.

اگر تمایلی به ارائه هدایا ندارید، می‌توانید از پست‌های تعاملی برای سنجش میزان درگیری مخاطبان استفاده کنید.

این نوع محتوا نه ‌تنها در رویدادهای خاص، بلکه در طول سال به‌عنوان ابزاری استراتژیک برای افزایش آگاهی از برند و تعامل مخاطبان مؤثر است.

بنابراین، لازم است پست‌های تعاملی را به‌عنوان بخش ثابتی از تقویم محتوای رسانه‌های اجتماعی خود در نظر بگیرید.

نمونه موفق: دانکین دونات در سال ۲۰۲۱ یک کمپین خلاقانه در استوری اینستاگرام اجرا کرد.

 در این کمپین، کاربران باید از طریق یک بازی تعاملی علاقه  خود را با استفاده از دونات‌های دانکین ابراز کرده و درنهایت، کد تخفیف دریافت می ‌کردند.

این رویکرد خلاقانه باعث افزایش تعامل، وفاداری مشتریان و جذب مخاطبان جدید شد.

اگر کسب ‌و کار شما B2C است:

می‌توانید مسابقاتی را در رسانه‌های اجتماعی تعریف کرده و جوایزی مانند کدهای تخفیف یا بسته‌های ویژه ولنتاین ارائه دهید.

اگر کسب ‌و کار شما B2B است:

می ‌توانید به‌عنوان هدیه سازمانی برای مشتریان و همکاران تجاری، هدایایی مانند کتاب‌های تخصصی، اکسسوری‌های مدیریتی یا تابلوهای دکوراتیو ارسال کنید. این کار نه‌ تنها باعث افزایش تعامل می‌شود، بلکه روابط تجاری شما را نیز تقویت می‌کند.

نکته: با استفاده از ابزارهای تحلیل شبکه‌های اجتماعی می‌توانید هشتگ‌های محبوب، فعالیت رقبا و میزان تأثیرگذاری مسابقات خود را ارزیابی کرده و استراتژی‌های خود را بهینه کنید.

5. دنبال مشتریان جدید باشید

دسترسی به مخاطبان جدید در شبکه‌های اجتماعی چالش ‌برانگیزتر از گذشته شده است.

تغییرات مداوم در الگوریتم‌ها، به ‌ویژه برای کسب ‌و کارهای کوچک، باعث شده که روش‌های سنتی دیده ‌شدن دیگر به ‌اندازه قبل کارآمد نباشند.

بنابراین، باید به دنبال راهکارهای هوشمندانه برای افزایش دامنه دسترسی خود باشید.

در کنار تولید محتوای هدفمند برای مخاطبان فعلی، استفاده از تبلیغات در پلتفرم‌های معتبر مانند فیسبوک، تیک‌تاک، توییتر، اینستاگرام و لینکدین، امکان دستیابی به کاربران جدید را فراهم می‌ کند.

 این تبلیغات به شما اجازه می‌دهند پیام خود را به‌ صورت دقیق و هدفمند به مخاطبان بالقوه برسانید.

در هر کمپین تبلیغاتی، هدف خود را مشخص کنید:

• افزایش بازدید سایت یا صفحه فرود
  
• افزایش نرخ استفاده از کدهای تخفیف
  
• بهبود نرخ تعامل و مشارکت کاربران
  
• جذب دنبال‌کنندگان جدید

تحلیل عملکرد کمپین:
تنها اجرای تبلیغات کافی نیست؛ شما باید عملکرد آن‌ها را نیز ارزیابی کنید.

 با بررسی داده‌های تحلیلی، مشاهده روند تغییرات در نرخ تعامل و میزان فروش، می‌توانید میزان اثربخشی کمپین‌های خود را بسنجید و در کمپین‌های آینده استراتژی‌های بهینه ‌تری اتخاذ کنید.

در فضای رقابتی شبکه‌های اجتماعی، تعامل و جذب مشتریان جدید به استراتژی‌های خلاقانه و تصمیمات داده‌ محور نیاز دارد.

 با اجرای کمپین‌های تعاملی و تبلیغات هدفمند، می‌توانید تأثیرگذاری خود را در بازار افزایش دهید و جایگاه برندتان را تقویت کنید.

نمونه کمپین های تبلیغات ولنتاین از برندهای مطرح جهانی

کمپین “Lovin’ It” از مک‌دونالد (2015)

مک‌ دونالد با راه‌اندازی یک کمپین خلاقانه و احساسی با محوریت عشق، توانست به‌ طور هوشمندانه‌ ای مخاطبان خود را در رسانه‌های اجتماعی درگیر کند.

 این کمپین توانست با دعوت از کاربران برای به اشتراک گذاشتن داستان‌های عاشقانه خود از طریق هشتگ #LovinIt، ارتباط عاطفی عمیقی با مخاطبان برقرار کرده و آنها را به بخشی از روایت برند تبدیل کند.

برای افزایش تاثیرگذاری این کمپین، مک ‌دونالد تصاویری را طراحی کرد که در آن سیب ‌زمینی‌ها به شکلی جذاب و هنرمندانه به شکل قلب درآمده بودند.

این تصویر نمادین، نه ‌تنها احساسات را درگیر کرد، بلکه با ترکیب طراحی بصری جذاب و پیام مثبت عشق، تجربه ‌ای ماندگار برای مخاطبان ایجاد کرد.

این کمپین به‌خوبی نشان می ‌دهد که چگونه برندها می‌توانند از خلاقیت و احساسات انسانی به‌عنوان ابزاری قدرتمند برای افزایش تعامل با مخاطبان خود استفاده کنند.

 مک ‌دونالد با ایجاد یک پیوند عاطفی عمیق در فضای رسانه‌های اجتماعی، توانست نه‌ تنها در روزهای خاص، بلکه در تمام طول سال، ارتباطی پررنگ و تاثیرگذار با مخاطبان خود برقرار کند.

“Love Notes” اسپاتیفای (2016)

اسپاتیفای با راه‌اندازی کمپین نوآورانه‌ای تحت عنوان “Love Notes”، به ‌طور هوشمندانه‌ ای از قدرت موسیقی و احساسات انسانی برای جلب توجه و افزایش تعامل با مخاطبان خود بهره برد.

این سرویس استریم موسیقی با استفاده از داده‌های وضعیت روابط عاشقانه و ترجیحات موسیقیایی کاربران، پلی ‌لیست‌های شخصی ‌سازی شده‌ای ایجاد کرد که به شکلی منحصربه ‌فرد با  سلیقه ی هر کاربر هم ‌راستا بود.

کاربران می‌توانستند این پلی‌لیست‌ها را با دیگران به اشتراک گذاشته  و در رسانه‌های اجتماعی آن‌ها را به نمایش بگذارند.

 این تجربه تعاملی نه ‌تنها حس شخصی بودن را به کاربران انتقال داد، بلکه از طریق اشتراک ‌گذاری این پلی ‌لیست‌ها، ارتباطات جدیدی میان افراد برقرار کرد و موجب افزایش آگاهی از برند اسپاتیفای شد.

کمپین “Love Notes” اسپاتیفای نمونه ‌ای برجسته از بهره ‌گیری از فناوری برای خلق تجربیات احساسی و شخصی‌ سازی ‌شده است که به برندها کمک می‌کند در دنیای دیجیتال پر از رقابت، با کاربران خود ارتباط عمیق‌ تری برقرار کنند.

“Night At” از ایربی اِن‌بی (2017)

ایربی‌ان‌بی با ایجاد یک کمپین منحصر به فرد و هیجان‌انگیز، فرصت‌های استثنائی برای کاربران خود فراهم کرد تا برای یک شب در مکان‌های رویایی و عاشقانه همچون قلعه‌ای تاریخی در فرانسه یا جزیره‌ای خصوصی در کارائیب شرکت کنند.

 این کمپین، که با هدف جلب توجه مخاطبان در ایام خاص و ایجاد ارتباطی احساسی با کاربران طراحی شده بود، نه‌ تنها تجربه‌ ای به یادماندنی برای شرکت ‌کنندگان به ارمغان آورد، بلکه برند ایربی‌ان‌بی را به‌عنوان یک گزینه اصلی برای سفرهای لوکس و تجربیات خاص در ذهن کاربران ماندگار ساخت.

این نوع مسابقات نه ‌تنها افراد را به رویای سفری خارق‌العاده دعوت می ‌کنند، بلکه به ‌طور غیرمستقیم آن‌ها را به اشتراک ‌گذاری این تجربیات و برندسازی ایربی‌ان‌بی در رسانه‌های اجتماعی ترغیب می‌کنند.

کمپین ایربی‌ان‌بی، با تلفیق عناصری از لوکیشن‌های جذاب و داستان‌های احساسی، نمونه‌ ای از قدرت بازاریابی تجربه‌ محور است که می‌تواند تأثیر قابل ‌توجهی بر شناخت و وفاداری برند داشته باشد.

“Melt Your Heart” از ام‌ان‌ام (2018)

مارکایندامز با طراحی یک کمپین نوآورانه، به مشتریان این امکان را داد تا پیام‌های عاشقانه خود را بر روی آب ‌نبات‌های شخصی ‌سازی ‌شده بنویسند و آن‌ها را به عزیزان خود هدیه دهند.

این کمپین با ترکیب ابتکار و احساسات، توانست تجربه ‌ای منحصر به فرد را برای مشتریان خلق کند و برند مارکایندامز را به عنوان یک انتخاب متمایز و احساسی در ذهن مخاطبان تثبیت نماید.

این نوع کمپین‌ها نه ‌تنها ارتباطی عاطفی و نزدیک ‌تر میان برند و مشتریان برقرار می ‌کنند، بلکه با تشویق افراد به اشتراک ‌گذاری این تجربه در شبکه‌های اجتماعی، موجب افزایش دیده ‌شدن برند و جلب توجه مخاطبان جدید می ‌شوند.

مارکایندامز با این حرکت، توانسته بود علاوه بر فروش محصولات، ارزش احساسی و معنوی برای مشتریان خود ایجاد کند و ارتباطی پایدار و مثبت برقرار نماید.

کمپین “آوبر سرناد” اوبر (2020)

کمپین “آوبر سرناد” از اوبر در سال 2020، یک ابتکار جذاب و متمایز بود که تجربه ‌ای فراموش ‌نشدنی و رمانتیک را برای کاربران این سرویس فراهم کرد.

 واژه “سرناد” در دنیای موسیقی به معنای یک قطعه موسیقی عاشقانه است که معمولاً برای یک فرد خاص در یک موقعیت ویژه اجرا می‌شود.

 اوبر این مفهوم را به ‌طور خلاقانه‌ای در کمپین خود به کار گرفت و به مشتریان خود این فرصت را داد که در طول سفرهای اوبر، سرناد عاشقانه‌ای از یک موسیقی ‌دان زنده دریافت کنند.

در این کمپین، مشتریان می ‌توانستند با پرداخت هزینه ‌ای اندک، در حین سفر با اوبر، از یک اجرای زنده و اختصاصی آهنگ‌های عاشقانه توسط موسیقی‌دان‌ها لذت ببرند.

 این حرکت نه تنها یک تجربه منحصر به فرد برای زوج‌ها و عاشقان فراهم کرد، بلکه به آن‌ها این امکان را داد تا یک یادگاری خاص و رمانتیک از ولنتاین و روزهای خاص خود داشته باشند.

این کمپین توانست فراتر از ارائه خدمات معمولی اوبر، تجربه‌ای احساسی و متفاوت خلق کند و به برند اوبر اجازه داد تا به‌طور غیرمستقیم به ارتباطات عاطفی و انسانی با مشتریان خود بپردازد.

 

کمپین “بوکه مرغ سوخاری” از KFC (2020)

KFC  در این کمپین جالب، به جای گل‌های سنتی ولنتاین، بسته‌های مرغ سوخاری را به عنوان هدیه پیشنهاد داد.

 این تصمیم به‌ ویژه برای کسانی که به دنبال گزینه‌ ای متفاوت از هدایای معمول بودند، جذابیت زیادی داشت.

 با این ابتکار،  KFC  توانست توجه مخاطبان را جلب کرده و محصول خود را به شکلی خلاقانه در یک مناسبت خاص معرفی کند.

کمپین “متاسف نییستم” از Reese’s (2020)

Reese’s  در کمپین ولنتاین خود بسته‌های شکلاتی ویژه‌ای طراحی کرد که روی آن‌ها عبارت “متاسف نیستم” درج شده بود.

 این پیام، نمایانگر شجاعت در ابراز احساسات و عشق بود.

با این کمپین، این برند توانست با ارائه محصولاتی با بسته‌ بندی خاص، پیام‌هایی را به مخاطبان خود منتقل کند که در عین سادگی، تاثیرگذار و به یاد ماندنی بودند.

کمپین “پادشاه باشید” از Budweiser (2021)

در کمپین سال 2021، Budweiser  مشتریان خود را به جشن گرفتن ولنتاین با پک‌های نوشیدنی مخصوص تشویق کرد.

 این کمپین با تمرکز بر ایجاد لحظاتی خوش در کنار عزیزان، توانست در میان مصرف‌کنندگان محبوبیت پیدا کند.

Budweiser نشان داد که می‌ توان از رویکردهای اجتماعی و سرگرم‌ کننده برای ایجاد ارتباطی موثر با مخاطبان استفاده کرد.

همچنین بخوانید :

تبلیغات کریسمسی

تبلیغات یلدایی