تبلیغات مقایسه ای، که به عنوان تبلیغات رقابتی نیز شناخته میشود، یک استراتژی بازاریابی است که در آن یک شرکت محصول یا خدمات خود را به طور مستقیم با محصولات یا خدمات رقیب مقایسه میکند تا برتری خود را نشان دهد. هدف این نوع تبلیغات این است که مصرف کنندگان را متقاعد کند که پیشنهاد تبلیغ کننده در برخی جنبهها بهتر است، خواه این جنبهها شامل کیفیت، قیمت، ویژگیها یا هر جنبه مرتبط دیگری باشد.
در تبلیغات مقایسه ای، کسب و کارها اغلب مزایای محصول خود را نسبت به رقبا برجسته میکنند که میتواند شامل قیمت پایینتر، کیفیت بالاتر، عملکرد بهتر، ویژگیهای منحصر به فرد یا نظرات مشتریان باشد.
این استراتژی به منظور جلب مشتریان بالقوه برای انتخاب محصول آنها به جای گزینههای موجود در بازار به کار میرود.
تبلیغات مقایسه ای میتواند به اشکال مختلفی انجام شود، از جمله تبلیغات چاپی، تبلیغات تلویزیونی، کمپینهای آنلاین و غیره.
با این حال، باید توجه داشت که قوانین و دستورالعملهای اخلاقی وجود دارند که بر تبلیغات مقایسه ای به منظور اطمینان از صحت و عدم گمراه سازی مقایسهها، نظارت میکنند.
نقض این قوانین میتواند منجر به پیامدهای قانونی شود.
چرا تبلیغات مقایسه ای جذاب است؟
1. تمایز از رقبا: با برجسته کردن ویژگیها و مزایای منحصر به فرد خود، کسب و کارها میتوانند از طریق تبلیغات مقایسه ای به مصرف کنندگان نشان دهند چرا آنها بهترین انتخاب هستند.
2. افزایش آگاهی و توجه به برند: زمانی که مصرفکنندگان از یک برند آگاه هستند و آن را در هنگام تصمیم گیری برای خرید مد نظر دارند، احتمال بیشتری وجود دارد که آن برند را انتخاب کنند.
تبلیغات مقایسه ای میتواند به افزایش آگاهی و توجه به برند کمک کند، حتی اگر مصرف کنندگان در آن لحظه به دنبال محصول یا خدمات نباشند.
3. کسب سهم بازار: با متقاعد کردن مصرف کنندگان به تغییر برند فعلی خود به برند شما، تبلیغات مقایسه ای میتواند به شما در کسب سهم بیشتری از بازار کمک کند.
4. افزایش فروش: با ایجاد علاقه به محصول یا خدمات شما و تشویق مصرف کنندگان به اقدام، تبلیغات مقایسه ای میتواند به افزایش فروش کمک کند.
علاوه بر این، تبلیغات مقایسه ای میتواند به تحریک نوآوری و بهبود کیفیت محصولات و خدمات کمک کند.
وقتی کسب و کارها با یکدیگر رقابت میکنند، انگیزه بیشتری برای ارائه محصولات و خدمات بهتر با قیمتهای پایینتر دارند.
این امر میتواند به نفع مصرف کنندگان باشد، زیرا به آنها گزینههای بیشتری و ارزش بیشتری برای پولشان میدهد.
انواع تبلیغات مقایسه ای
تبلیغات مقایسه ای یک استراتژی بازاریابی است که در آن شرکتها محصولات یا خدمات خود را به طور مستقیم یا غیرمستقیم با محصولات یا خدمات رقبای خود مقایسه میکنند.
هدف از این نوع تبلیغات، برجسته کردن مزایا و فواید محصولات شرکت در مقایسه با رقبایشان است.
انواع مختلفی از تبلیغات مقایسه ای وجود دارد:
1. تبلیغات رقابتی
تبلیغات رقابتی یک استراتژی است که در آن یک شرکت به طور مستقیم محصول یا خدمات خود را با محصول یا خدمات یک رقیب خاص در کمپینهای بازاریابی خود مقایسه می کند.
هدف از این نوع تبلیغات، نشان دادن مزایا، ویژگیهای برتر، یا عملکرد بهتر محصول خود در مقایسه با رقیب است. این نوع تبلیغات تلاش میکند تا مصرفکنندگان را متقاعد کند که محصول آنها انتخاب بهتری است.
2. تبلیغات حمله ای
تبلیغات حمله ای نوعی تهاجمی تر از تبلیغات مقایسه ای است.
در این نوع تبلیغات، شرکت به طور مستقیم محصول یا برند رقیب را نقد میکند و نقاط ضعف، اشکالات یا ناکامیهای آن را برجسته میکند.
اگرچه این روش میتواند توجهها را جلب کند، اما همچنین خطر چالشهای قانونی و تأثیر منفی بر درک عمومی را به همراه دارد.
3. تبلیغات تقلیدی
در تبلیغات تقلیدی، یک شرکت سعی میکند سبک، پیام یا ویژگیهای تبلیغات موفق یک رقیب را تقلید کند.
اینکار میتواند شامل استفاده از تصاویر، شعارها یا تمهای مشابه باشد تا در ذهن مصرف کنندگان ارتباطی با برند رقیب ایجاد شود.
هدف از این نوع تبلیغات، بهره برداری از نقاط مثبت برند رقیب است.
4. تبلیغات موضع یابی
تبلیغات موضع یاب به طور مستقیم به رقبای خود اشاره نمیکند.
در عوض، بر ایجاد یک تصویر منحصر به فرد و مثبت برای محصول یا خدمات تبلیغ کننده تمرکز دارد.
اینکار میتواند شامل برجسته کردن ویژگیها، مزایا یا ارزشهای خاصی باشد که محصول را از دیگر محصولات موجود در بازار متمایز میکند.
هدف از این نوع تبلیغات، ایجاد یک موضع متمایز در ذهن مصرف کنندگان است.
5. تبلیغات رقابت قیمتی
تبلیغات مقایسه قیمتی به طور مستقیم قیمتهای محصولات یا خدمات تبلیغ کننده را با قیمتهای رقبای خود مقایسه میکند.
این نوع تبلیغات در صنایعی که قیمت یک عامل مهم در تصمیمگیری خرید مصرفکنندگان است، مانند خرده فروشی و تجارت الکترونیک، به کار میرود.
هدف از این نوع تبلیغات، نشان دادن قیمتهای رقابتی برای جذب مصرفکنندگان حساس به قیمت است.
استراتژیهای تبلیغات رقابتی یا مقایسه ای
استراتژیهای مختلفی وجود دارد که کسب وکارها میتوانند از آنها برای متمایز کردن خود از رقبا و افزایش فروش استفاده کنند.
1. برجسته کردن نقطه فروش منحصر به فرد (USP)
چه چیزی محصول یا خدمات شما را از رقبا متمایز میکند؟
چه ویژگیها و مزایای منحصر به فردی دارد؟
هنگامی که USP خود را بشناسید، میتوانید از آن برای ایجاد تبلیغاتی استفاده کنید که محصول یا خدمات شما را به عنوان بهترین انتخاب برای مصرف کنندگان معرفی میکند.
2. مقایسه محصول یا خدمات خود با رقبا
این کار را می توان به صورت مستقیم یا غیرمستقیم انجام داد.
به عنوان مثال، میتوانید ویژگیها و مزایای محصول یا خدمات خود را با ویژگیها و مزایای محصول یا خدمات یک رقیب خاص مقایسه کنید.
یا میتوانید ادعاهای کلیتری در مورد برتری محصول یا خدمات خود نسبت به رقبا مطرح کنید.
روش های موثر برای برجسته کردن ویژگی ها
استفاده از توصیهها و تأییدیهها: توصیههای مشتریان راضی و تأییدیههای کارشناسان میتوانند مصرفکنندگان را به انتخاب محصول یا خدمات شما نسبت به رقبا ترغیب کنند.
ارائه ضمانت بازگشت وجه بدون ریسک: این رویکرد میتواند به کاهش ریسک مصرف کنندگان کمک کند و آنها را بیشتر به آزمایش محصول یا خدمات شما ترغیب کند.
استفاده از طنز یا جذابیتهای احساسی: مردم بیشتر تبلیغاتی در یادشان می ماند و به آنها پاسخ می دهند که خندهدار، دلگرم کننده یا به طریقی دیگر جذاب و احساسی باشند.
هدفگیری دقیق تبلیغات: با در نظر گرفتن مخاطبان هدف و کانالهای رسانهای مورد علاقه آنها، میتوانید تبلیغات خود را در جایی قرار دهید که بیشتر دیده میشود.
مثال هایی از تبلیغات رقابتی و مقایسه ای
برند DOVE
داو برای مقایسه خود از یک رقیب خاص استفاده نکرد، بلکه با نمایش یک محصول عمومی به عنوان نماینده همه رقبا، خود را مقایسه کرد.
در حالی که لوسیونهای دیگر ممکن است سخت بر روی پوست شما باشند، داو لطیف و مراقب است.
استفاده از سیم خاردار در تبلیغات این پیام را تقویت میکند.
از روش داو، درس مهمی باید گرفته شود. وقتی که به طور مستقیم یک رقیب خاص را هدف قرار میدهید، برخی از مصرفکنندگان ممکن است بازاریابی شما را منفی تلقی کنند.
این تصور میتواند پیام ضروری شما را در ذهن مشتریان پتانسیل خنثی کند.
از سوی دیگر، با مقایسه خود با یک محصول ناشناس از رقبا، میتوانید ارزش خود را به عنوان یک کسب و کار به یاد ماندنی به مشتریان منتقل کنید در حالی که اعتبار مثبت خود را حفظ کرده اید.
وندی و مک دونالد
یک توییت از برند وندی که بیگ مک مک دونالد را با خاک یکسان کرد.
در حالی که این تصویر تصویری طنز است، اما روی موضوعی خاص تاکید داشت:
“وقتی گوشت بیف ( گاوی ) شما هنوز منجمد است.”
برای کسانی که خیلی اهل فست فودها نیستند این مقایسه مقایسه جذابی است.
وندی برند خود را بر اساس استفاده از گوشت تازه، و نه یخ زده به دیگران میشناساند.
در این مورد، آنها انتخاب کردند این پیام را از طریق مقایسه با مک دونالد منتقل کنند.
وقتی وندی تبلیغ کرد که سیب زمینیهایش “کج نمی شوند”
همانطور که دیدید وندی یک حضور قوی در رسانههای اجتماعی دارد. این برند در توییتر فعالیت زیادی دارد؛ توییت میکند، توییتهای دیگران را ریتوییت میکند و به توییتهای مختلف در مورد موضوعات مختلف و از برندهای مختلف پاسخ میدهد.
یکی از کمپینهای تبلیغاتی مقایسه ای بسیار محبوب از سوی وندی که شامل مک دونالد را معرفی میکند، تبلیغات مربوط به سیب زمینیهای جدید “داغ و کریسپی” آن است.
وندی نه تنها این ایده را از طریق تبلیغات تلویزیونی ارائه نداد، بلکه آن را به یک تبلیغات محیطی جذاب تبدیل کرد.
بیلبوردهایی که در چند نقطه قرار گرفته بودند، به وضوح اظهار میکردند که “سیبزمینیهای داغ و کریسپی کج نمیشوند”.
حتی طراحی شامل یک قسمت از آرشهای طلایی مشهور مک دونالد بود.
سامسونگ و اپل
سامسونگ در تصویر زیر ادعا کرده است که بهتر از اپل است، و سپس اپل همان طرح را برای پاسخ به سامسونگ استفاده کرد.
اوریو و کیت کت
در سال ۲۰۱۳، یک کاربر توییتر به نام لورا توییت کرد که مردم میتوانند بفهمند که او از شکلات خیلی خوشش میآید چون دنبال کیتکت و اوریو است.
بعداً، کیتکت با دعوت از اوریو به بازی تیک تاک تو به منظور جلب توجه او پاسخ داد.
کیتکت یک بازی مجازی XO را خواست با اوریو شروع کند، کیت کت به عنوان X در بازی و اوریو به عنوان O.
اگرچه اوریو در بازی شرکت نکرد، اما با یک توییت خلاقانه و شوخ طبعانه پاسخ داد.
اوریو با تمجید از کیت کت با نمایش طرحی از یک کیت کت گاز گرفته شده گفت که نتوانست مقاومت کند و از هشتگ به_اوریو_استراحت_بده استفاده کرد.
و درآخر
از طریق مقایسه با رقبا، برندها میتوانند مزایا و ویژگیهای خود را برجسته کرده و اعتماد مصرف کنندگان را بالا ببرند.
این روش، امکان افزایش فروش و سهم بازار را نیز فراهم میکند.
با ارائه اطلاعات مورد نیاز به مصرفکنندگان و ارائه دلایل معتبر برای برتری محصولات یا خدمات، شرکتها میتوانند ارتباط بیشتری با مخاطبان برقرار کنند و برند خود را برای مدت طولانی در ذهن مصرفکنندگان ایجاد کنند.
باید بر این موضوع تاکید کرد که این استراتژی، با رعایت موازین اخلاقی و قوانینی مناسب، میتواند به گسترش و توسعه ی پایدار کسب وکار کمک کند.
منبع : +